Un point de départ commun
Précisez le public ou l’objectif du projet, une version source de travail et le résultat attendu. Documents de référence, formulations approuvées et échéances connues aident à définir le besoin.
Travailler avec MML
Un besoin clair. Une livraison réfléchie.
Une bonne coopération rend visibles l’objectif, les documents de travail et les responsabilités. Voici les points à aborder avant de commencer votre projet.
Parlons de votre projetUn choix réfléchi des outils
Discutez du contenu et de vos exigences avant de choisir la méthode de travail. Le recours aux outils, les responsabilités de révision et les restrictions éventuelles doivent figurer dans le périmètre du projet.
Des décisions et changements visibles
Reliez les questions, la terminologie acceptée et les mises à jour sources aux fichiers concernés. Une nouvelle révision doit préciser ce qu’elle remplace et quels livrables elle affecte.
Une livraison utile
Confirmez les formats, les références linguistiques ou de projet et les documents inclus dans la livraison. Identifiez les points ouverts et la personne responsable de la décision suivante.
Sur quoi repose une proposition ?
L’ensemble documentaire, les langues et régions, l’usage prévu, les besoins de révision, le format de sortie et les délais contribuent à définir le travail. Pour la coordination des frais, il faut aussi préciser leur objet, la destination et les justificatifs. Le périmètre et les tarifs sont confirmés pour chaque projet.
EXEMPLE DE FORMAT
Registre des documents et versions sources
DescriptionSPEC-v02
RevendicationsCLAIMS-v02
Questions fréquentes
Puis-je faire une demande avant que les fichiers soient complets ?
Oui. Décrivez le service, l’usage prévu et les documents dont vous pensez disposer. Un aperçu représentatif suffit pour un premier échange ; le périmètre définitif dépendra de l’examen des documents de travail.
Comment partager des documents confidentiels ou liés à un paiement ?
Décrivez votre besoin lors du premier contact sans joindre de documents confidentiels, de coordonnées bancaires ou d’instructions de paiement. Discutez des exigences et confirmez le canal adapté avant d’échanger les documents de travail.
Le site envoie-t-il ma demande automatiquement ?
Non. Vous pouvez vérifier, télécharger ou copier un brouillon. L’option e-mail ouvre un message préparé dans votre messagerie, adressé à la personne responsable du service concerné. Vous devez encore envoyer ce message vous-même.
Votre prochain projet commence par une conversation.
Parlons de votre projetLe périmètre, la disponibilité, les exigences, les délais et les coûts sont examinés et convenus pour chaque demande.